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就诊指南
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住院指南
住院指南

住院指南

一、办理入院手续

(一)地点:门诊大厅收费处办理相应住院楼的住院手续。

(二)应随带证件:①医保(农保)卡;②身份证;③住院许可证。注:未带医保卡者,先以自费身份入住,并尽快补齐证件(须于72小时内补办手续)。

(三)其他特殊身份者,请于办理手续时出具。

(四)请妥善保管好住院预交款票据,出院时凭此票据结算换取收费收据。

二、患者权利

(一)有权接受治疗,不因性别、年龄、国籍、宗教或社会地位而受歧视。

(二)有权在安静及隐私的医疗环境接受诊疗。有权要求医护人员为其病情保密。

(三)有权获得院内或院外其他专业人士的建议并参与治疗方案制定、决定选择的治疗方式。

(四)有权获得关于病情诊断,检查结果,预后和健康知识宣教等。

(五)有权复印规定可复印病历、取得医疗费用明细清单。

(六)有权表达减轻疼痛、拒绝或终止治疗计划或在治疗开始后终止治疗,决定病危状态下是否心肺复苏。

(七)对医院有任何抱怨或建议,有权向医院提出申诉并得到回应。

三、患者义务

(一)主动、正确告知自己的健康状况、既往史、过敏史和传病史等。

(二)参与决定治疗方案,共同签署知情同意书。

(三)配合医务人员为您实施的各项诊疗活动。

(四)遵守医院工作制度和流程,支付应自行负担的费用,不要求医生提供不实的或无法提供的资料或诊断证明。

(五)我院是教学医院,承担教学和科研任务,为提升医学教学水平,培养更多优秀的医务人员,恳请您给予配合。

四、其他服务

(一)您在住院期间发生的费用,可在病区《医院自助服务系统》输入住院号随时查询(住院首日费用清单中含次日需用药品费用)。如为医保外自费项目,本院均会事先告知并签署知情同意书。

(二)热水供应

1.卫生间热水(供洗澡、擦身等)24小时开放

2.饮用开水24小时提供

(三)餐饮服务:医院食堂工作人员会在前一天到各病房来订餐,供应普通饮食时间为:

1.病人点餐时间:早上9点,下午2点;

2.送餐时间:早上7点,中午11点,下午16点30分;

3.治疗饮食按需提供。

(四)医院提供病床、被服,其它生活用品请自带,一次性脸盆、便盆、小便壶自备。

(五)住院陪护服务:医院引进专业保姆服务公司为您提供经过专业培训、体检并获得上岗证的陪护人员,请到护士站,获取联系电话,联系公司主管签署合同,按护上站公示的价格收费。为保证陪护质量请勿找个体保姆。

(六)停车服务:本院汽车停车费严格按甬价费[2014]48号《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的通知》执行。

(七)自动转院救护车服务:请到护士站,获取联系电话,自行商谈。

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